Lehnen Sie sich zurück, den Wechsel übernehmen wir für Sie
In drei Schritten zu Ihrem neuen Erdgas-Lieferanten
Kontaktieren Sie uns per Telefon 02742/70 500 – 4700 oder per E-Mail. Unsere Erdgas Experten informieren Sie gerne zu unseren Erdgasprodukten und über den Ablauf des Lieferantenwechsels.
Nach Bekanntgabe Ihrer Zählpunktnummer und Ihres Jahresverbrauchs können unsere MitarbeiterInnen ein maßgeschneidertes Angebot für Sie erstellen.
Stimmt unser Angebot mit Ihren Vorstellungen überein, reichen wenige lieferrelevante Daten und Ihre Unterschrift für einen Vertragsabschluss. Gerne können Sie auch unser Onlineformular dafür verwenden.
Erdgas-Vertrag retournieren
per Post: EnergieDirect Austria GmbH, Vertrieb Erdgas, Mariazeller Straße 134, 3100 St. Pölten
Nachdem Sie Ihren Wunschtarif gewählt haben und wir den unterzeichneten Vertrag erhalten haben übernehmen wir alle weiteren Schritte im Wechselprozess für Sie.
Wechsel einleiten
Mit Ihrer Unterschrift auf dem Liefervertrag erteilen Sie unserem Unternehmen die Vollmacht, den Wechsel für Sie durchzuführen.
Im Zuge dessen kündigen wir Ihren Vertrag bei Ihrem aktuellen Gaslieferanten und leiten den Wechsel bei Ihrem Netzbetreiber ein.
Information zum Lieferbeginn
Stimmen die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten mit jenen Ihres Netzbetreibers überein und Sie sind an keinen anderen Vertrag bei Ihren vorigen Lieferanten gebunden, kann der Wechsel durchgeführt werden. Wir informieren Sie schriftlich über den Wechseltermin und die Höhe der monatlichen Teilbeträge. Wir bitten Sie, den Zählerstand zum Wechseltermin - ab 5 Tage vor bis 5 Tage nach dem Wechseltermin - Ihrem Netzbetreiber bekannt zu geben. Erhält der Netzbetreiber keine Daten von Ihnen nimmt er eine Verbrauchsschätzung vor.
Lieferbeginn
Ab dem Wechselstichtag versorgt Sie EnergieDirect mit Erdgas. Ihr ehemaliger Erdgaslieferant stellt Ihnen aufgrund der Verbrauchsdaten zum Wechselstichtag eine Schlussrechnung aus. Ab diesen Zeitpunkt beziehen Sie Ihr Erdgas von EnergieDirect.
Weitere Informationen zum Lieferantenwechsel finden Sie in der Wechselverordnung 2014.
